Pepa Peñarroya dirigió unas palabras a los asistentes para abrir la sesión de trabajo e hicimos balance de las actividades impulsadas por la Cátedra este año. Además, participamos en la conferencia-coloquio “Transformando la experiencia de cliente con realidad virtual: el caso Soho Boutique Hotels”, impartida por el profesor de San Telmo José María Camacho, quien mostró cómo la Realidad Virtual puede revolucionar la relación entre hotel y huésped.

Un interesante encuentro para diseñar estrategias que mejoren la competitividad del destino Costa del Sol impulsando un sector en constante evolución.