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Entrevista a nuestro CIO José Peñarroya en TecnoHotel
Posted on
7 junio, 2024
in Noticias
El periodista y Director de TecnoHotel News, David Val, ha entrevistado a nuestro CIO, José Peñarroya, para su espacio ‘Lounge Chat’. Aquí repasa sus 25 años de experiencia hasta liderar el área corporativa de Innovación y Tecnología de la Información y la evolución de las herramientas y procesos operativos en Holiday World Resort.
En esta entrevista, nuestro CIO expone el rol que juegan tecnología y hospitalidad en uno de los resorts más grandes y emblemáticos de la Costa del Sol, detallando cómo la integración de tecnologías como el PMS y el CRM ha transformado la gestión del resort, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
También destaca la importancia de la sostenibilidad y el papel de la tecnología en la gestión eficiente de recursos y la reducción de desperdicio, así como su visión sobre las nuevas tecnologías y la formación del personal en un sectorcada vez más dinámico y en constante evolución.
Puedes escuchar y leer la entrevista completa aquí