El V Seminario de la Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol analiza en San Telmo la recuperación del sector

El pasado miércoles, 29 de marzo, tuvimos una productiva sesión de trabajo en el V Seminario Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol, que promovemos junto a San Telmo Business School. La jornada se ha tituló ‘El Turismo después del COVID’ y en ella intervino nuestra Presidenta, Pepa Peñarroya, repasando la actualidad del sector e inaugurando el seminario.

Nuestra CEO Hotelera y Directora General de Holiday World Resort, Mari Francis Peñarroya, ha moderado junto al Director de la Cátedra, Antonio Picamill, la mesa redonda ‘Estrategia de turismo: Marco regulatorio y gobernanza’. Junto a ella han intervenido la Secretaria general de la consejería de Turismo – Deporte Junta de Andalucía, Yolanda de Aguilar; la directora de general de calidad e innovación turística, Maria del Castillo Rueda; y el Presidente del Consejo Empresarial de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía – CEA, José Carlos Escribano.

El encuentro, que ha analizado las perspectivas de recuperación en la actividad turística en España, ha contado también con la intervención del Alcalde del Ayuntamiento de Málaga, Paco de la Torre, y con la presencia de numerosos empresarios del sector turístico, entre los que se encontraba nuestro fundador, Cristóbal Peñarroya, y varios miembros del Consejo de Administración del grupo.

Entre mesas redondas, discusión de casos de estudios y diálogos con los empresarios, se generaron ideas, sinergias y posibilidades en las que destacó la importancia de la innovación y la adaptación a las nuevas tendencias del mercado turístico, así como la necesidad de impulsar el desarrollo sostenible del sector. Se analizaron las previsiones en los distintos mercados y puso de manifiesto la demanda de un mayor impulso a la colaboración público-privada.

Booking.com, una de las principales plataformas de reservas de viajes a nivel mundial, también participó en el V Seminario Cátedra Peñarroya de Turismo de San Telmo Business School, en el que ha compartido su visión sobre el futuro del sector turístico y la importancia de la tecnología en la creación de experiencias de viaje más sencillas y personalizadas para los clientes. Además, Booking.com ha resaltado la importancia de la innovación en tecnologías predictivas como AI y Machine Learning, y cómo estas pueden mejorar la experiencia del cliente.

En temas de integración de la tecnología al sector, el Profesor José María Camacho moderó una mesa redonda para conocer la experiencia de empresas líderes en este campo. La mesa la integrarón Mario Romero, Director de Telefónica IoT y Big Data Tech; Marta Ruiz, Directora de producto en Hotelbeds y Ramón Sanchéz, Director estratégico de proyectos en Amadeus.

La jornada concluyó con un diálogo con Lourdes Ripoll de Oleza, Vicepresidente de Responsabilidad Corporativa de Melià Hotels International para profundizar en la sostinibilidad de las empresas y cómo Melía se ha convertido en el grupo hotelero más sostenible de Europa.

Este interesante seminario, patrocinado por nuestra organización, ha analizado las previsiones del sector en los distintos mercados y ha puesto de manifiesto la demanda de un mayor impulso a la colaboración público-privada. Sin duda, una jornada exitosa que ha permitido a los participantes llevarse una visión del presente y obtener herramientas para seguir construyendo un mejor futuro y una mejor sociedad a través del turismo.